Política de privacidad
Potion Paris LTD (número de compañía 10746579) ("Nosotros / Nosotros") se compromete a proteger y respetar su privacidad.
Esta política establece la base sobre la cual procesaremos los datos personales que recopilemos de usted o que nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.potionparis.com, acepta y acepta las prácticas descritas en esta política.
Controlador de datos
A los efectos del Reglamento general de protección de datos 2016/679 (el "GDPR"), el controlador de datos es Potion Paris LTD (número de compañía 10746579) de Kemp House, 160 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX
Según el RGPD, nos aseguraremos de que sus datos personales se procesen de manera legal, justa y transparente, sin afectar negativamente sus derechos. Solo procesaremos sus datos personales si se aplica al menos una de las siguientes bases:
1. ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos;
2. el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
3. el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos;
4. el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona física;
5. el procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador; y / o
6. el procesamiento es necesario a los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de datos personales.
2. el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
3. el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos;
4. el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona física;
5. el procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador; y / o
6. el procesamiento es necesario a los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de datos personales.
RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
1. Información que nos proporciona:
Puede proporcionarnos información sobre usted completando formularios en nuestro sitio www.potionparis.com ("Nuestro sitio") o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestro sitio, busca un producto, realiza un pedido en nuestro sitio, participa en una competencia, promoción o encuesta y cuando informa un problema con nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito y descripción / título personal.
Puede proporcionarnos información sobre usted completando formularios en nuestro sitio www.potionparis.com ("Nuestro sitio") o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestro sitio, busca un producto, realiza un pedido en nuestro sitio, participa en una competencia, promoción o encuesta y cuando informa un problema con nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito y descripción / título personal.
1.2 Información que recopilamos sobre usted:
Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
1. Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador,
2. sistema operativo y plataforma;
3. Información sobre su visita, incluida la secuencia de clics completa de Localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, interacción de la página
4. Información (como desplazamiento, clics y pases del mouse), y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
2. sistema operativo y plataforma;
3. Información sobre su visita, incluida la secuencia de clics completa de Localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, interacción de la página
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1.3 Socios minoristas / concesionarios
Esta Política de privacidad no aborda ninguna recopilación de datos en nuestros socios minoristas. Cuando visita este sitio, nuestras páginas de redes sociales, hace clic en nuestros anuncios o utiliza servicios o características de una de nuestras aplicaciones móviles, también podemos recopilar cierta información sobre su dispositivo o uso por medios automatizados, incluido el uso de tecnologías como las cookies, registros del servidor web y balizas web. Deberá revisar las políticas de privacidad de los grandes almacenes o los minoristas en línea para ver cómo se ocupan de sus datos personales.
1.4 Información que recopilamos automáticamente:
Cuando visita nuestro sitio, ve o hace clic en nuestros anuncios en línea (incluidos nuestros anuncios en sitios web de terceros), visita nuestras páginas de redes sociales, también recopilamos cierta información sobre su uso o dispositivo por medios automatizados mediante el uso de tecnologías como cookies, web registros del servidor
Los datos recopilados pueden ser algunos o todos: Nombre, Host, rawhost, urldomain, ruta, issecure, ishttponly, issession, caduca, isnew, sessionid, timestamp, browserid.
2.USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
2.1 Cómo usamos la información:
2.1 Cómo usamos la información:
La información anterior que nos puede proporcionar puede usarse para proporcionar los siguientes servicios:
A:
1. Enviarle materiales promocionales u otras comunicaciones después de dar su consentimiento al optar positivamente por recibir dichos materiales y comunicaciones
2. Procese su pago cuando elija comprar nuestros productos en www.potionparis.com
3. Brindarle servicios y funciones operativas en nuestro sitio.
4. Crea y administra tu cuenta en línea
5. Chatee con usted o responda sus consultas a través de nuestra dirección de correo electrónico de servicio al cliente
6. Comunique eventos especiales, sorteos, encuestas y ofertas a través de nuestro boletín de noticias / marketing por correo electrónico.
7. Anuncios personalizados que se muestran en nuestro sitio y en otros lugares según sus intereses e historial en línea con nosotros
8. Toma de decisiones y perfiles automatizados
2. Procese su pago cuando elija comprar nuestros productos en www.potionparis.com
3. Brindarle servicios y funciones operativas en nuestro sitio.
4. Crea y administra tu cuenta en línea
5. Chatee con usted o responda sus consultas a través de nuestra dirección de correo electrónico de servicio al cliente
6. Comunique eventos especiales, sorteos, encuestas y ofertas a través de nuestro boletín de noticias / marketing por correo electrónico.
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8. Toma de decisiones y perfiles automatizados
En el caso de que usemos datos personales con fines de toma de decisiones automatizadas y esas decisiones tengan un efecto legal (o un efecto similarmente significativo) en Usted, usted tiene derecho a impugnar dichas decisiones bajo GDPR, solicitando intervención humana, expresando su propia punto de vista y obtener una explicación de la decisión de nosotros.
1. El derecho descrito anteriormente no se aplica en las siguientes circunstancias:
2. La decisión es necesaria para la entrada o ejecución de un contrato entre Usted y Nosotros;
3. La decisión está autorizada por ley; o
4. Usted ha dado su consentimiento explícito.
5. Cuando usamos sus datos personales para fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:
2. La decisión es necesaria para la entrada o ejecución de un contrato entre Usted y Nosotros;
3. La decisión está autorizada por ley; o
4. Usted ha dado su consentimiento explícito.
5. Cuando usamos sus datos personales para fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:
1. Se proporcionará información clara que explique el perfil, incluida su importancia y las posibles consecuencias;
2. Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados;
3. Se aplicarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores puedan corregirse fácilmente; y
4. Todos los datos personales procesados con fines de creación de perfiles se protegerán para evitar efectos discriminatorios derivados de la creación de perfiles.
2. Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados;
3. Se aplicarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores puedan corregirse fácilmente; y
4. Todos los datos personales procesados con fines de creación de perfiles se protegerán para evitar efectos discriminatorios derivados de la creación de perfiles.
1. Actualmente tomamos las siguientes decisiones automatizadas: cuando visita este sitio o nuestros anuncios en línea, o utiliza una de nuestras redes sociales o aplicaciones móviles, recopilamos cierta información por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, registros del servidor web y web balizas La información puede incluir (i) información técnica, como la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, configuración de idioma, dominio, sistema operativo, plataforma o otras configuraciones del sistema e (ii) información sobre su visita, incluida la secuencia de clics completa de Localizadores uniformes de recursos (URL) para, a través y desde nuestro sitio, los productos que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertos páginas, información de interacción de página y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
2. Actualmente perfilamos sus datos personales para los siguientes propósitos: Podemos usar la información recopilada a través de medios automatizados en este sitio para entregar contenido personalizado con fines de investigación de mercado, análisis de datos y administración del sistema, como para determinar si nos ha visitado. antes o son nuevos en el sitio, y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos, incluido el cumplimiento de los estándares relevantes de la industria y el cumplimiento de nuestros Términos y condiciones. También podemos utilizar la información de otras maneras para las cuales se proporciona un aviso específico al momento de la recopilación.
3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
3.1 No vendemos ni alquilamos datos personales, ni divulgamos información personal que recopilamos sobre usted, excepto a lo siguiente:
3.1 No vendemos ni alquilamos datos personales, ni divulgamos información personal que recopilamos sobre usted, excepto a lo siguiente:
1. Cualquiera de las marcas propiedad de cualquier miembro de nuestro grupo
2. Proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones. No autorizamos a estos proveedores de servicios a usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Los ejemplos de estos proveedores de servicios incluyen entidades que procesan pagos con tarjeta de crédito, completan pedidos, proporcionan alojamiento web y actividades de marketing, proporcionan servicios de análisis y limpieza de datos.
Cuando se requiera cualquiera de sus datos para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se manejen de manera segura y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero según la ley. . Actualmente tenemos un contrato con Mailchimp como tercero.
1. Otros terceros, pero solo con su consentimiento explícito, p. plataformas de redes sociales Además, podemos divulgar información sobre usted si así lo exige la ley o el proceso legal, a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno, o cuando creemos que la divulgación es necesaria para prevenir daños físicos o pérdidas financieras
4. TRANSFERENCIAS DE DATOS
Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a países distintos del país en el que se recopiló originalmente la información (que puede incluir países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") (incluidos los EE. UU.)). También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley aplicable.
Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a países distintos del país en el que se recopiló originalmente la información (que puede incluir países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") (incluidos los EE. UU.)). También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley aplicable.
Compartimos sus datos personales dentro del Grupo Potion Paris Holdings. Esto implicará transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).]
Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos al exigir a todas las empresas de nuestro grupo que sigan las mismas reglas al procesar sus datos personales. Estas reglas se denominan "reglas corporativas vinculantes". Para más detalles, ver Comisión Europea: Normas corporativas vinculantes.
Algunos de nuestros terceros externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se brinde un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
1. Los datos solo se envían cuando están completamente encriptados.
2. Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales. Para más detalles, ver Comisión Europea: adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
3. Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, ver Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.
4. Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., Podemos transferirles datos si son parte del Escudo de privacidad, lo que requiere que brinden una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU. Para más detalles, ver Comisión Europea: Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Póngase en contacto con nosotros sobre los detalles proporcionados en la cláusula 14 a continuación si desea obtener más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros al transferir sus datos personales fuera del EEE.
2. Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales. Para más detalles, ver Comisión Europea: adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
3. Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, ver Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.
4. Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., Podemos transferirles datos si son parte del Escudo de privacidad, lo que requiere que brinden una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU. Para más detalles, ver Comisión Europea: Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Póngase en contacto con nosotros sobre los detalles proporcionados en la cláusula 14 a continuación si desea obtener más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros al transferir sus datos personales fuera del EEE.
PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN
Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Como regla general, conservamos datos durante 6 años. Si desea obtener más información sobre nuestros períodos de retención, infórmenos.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nos esforzamos por establecer las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que usted proporciona contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, la alternancia, la divulgación no autorizada o el acceso o uso.
Nos esforzamos por establecer las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que usted proporciona contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, la alternancia, la divulgación no autorizada o el acceso o uso.
MEDIOS SOCIALES Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Algunos de nuestros sitios permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Tenga en cuenta que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas sociales puede ser visto por el público, y debe tener cuidado al proporcionar cierta información personal, p. información financiera, detalles de la dirección o problemas de salud a través de estas plataformas. No somos responsables de ninguna acción tomada por otras personas si publica información personal en una de nuestras plataformas de redes sociales.
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TUS DERECHOS
Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de usar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para dichos fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en customerservices@potionparis.com para eliminar sus datos de nuestros registros.
Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de usar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para dichos fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en customerservices@potionparis.com para eliminar sus datos de nuestros registros.
Tienes derecho a:
1. Solicite acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los procesamos legalmente.
2. Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de la nueva información que nos proporciona.
3. Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte a continuación), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o donde se nos solicite que borremos sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
4. Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando dependemos de un interés legítimo (o de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee objetar el procesamiento en este terreno, ya que siente que afecta sus derechos y libertades fundamentales También tiene derecho a objetar dónde procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades.
5. Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que lo borremos; (c) donde necesita que mantengamos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o (d) se ha opuesto al uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos.
6. Solicite la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para que usemos o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
7. Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.
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3. Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte a continuación), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o donde se nos solicite que borremos sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
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6. Solicite la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para que usemos o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
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Marketing de texto y notificaciones: al suscribirse a las notificaciones de texto, acepta recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición de compra. Responda STOP para darse de baja. AYUDA para ayuda. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Más información ver Política de privacidad y ToS.
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CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de privacidad puede cambiar ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro procesamiento de su información personal. Cualquier cambio a esta Política se publicará en nuestro sitio web.
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