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FAQ

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Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter! Chatten Sie von Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr GMT online mit uns. Oder senden Sie einfach ein Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail aninfo@potionparis.com. Wir freuen uns, Sie zu unterstützen!

Wir verkaufen unsere Produkte derzeit nur direkt an Sie, den Verbraucher. Auf diese Weise können wir so luxuriöse Produkte und Produkte zu einem so erstaunlichen Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.

Bitte maileninfo@potionparis.comfür mehr Informationen.

Absolut! Wir verkaufen ein Discovery-Set, das 7 x 1,5 ml aus der Kollektion Nr. 1 enthält und in einer schönen kleinen Geschenkbox geliefert wird. Das Discovery-Set kostet £ 15, enthält jedoch einen £ 15-Gutschein zum Einlösen Ihrer Bestellung! (Kann nicht von einem anderen Discovery-Set eingelöst werden).

Ja! Wir haben lange darauf geachtet, dass alle unsere Zutaten aus ethischen Gründen stammen, frei von Grausamkeiten und frei von schädlichen Toxinen wie Parabenen oder Phthalaten sind.

Nicht alle unsere Düfte aus der Kollektion Nr. 1 sind vegan, aber sie sind alle vegetarisch und völlig frei von Grausamkeiten. Der Grund, warum wir sie nicht als vegan einstufen können, ist, dass einige der Düfte Bienenwachs enthalten (das aus ethischen Gründen hergestellt wird und völlig frei von Grausamkeiten ist). Wenn Sie es jedoch in den Zutaten enthalten, bedeutet dies, dass Sie nicht mehr als vegan-freundlich eingestuft werden.

Wenn wir diese Inhaltsstoffe herausnehmen würden, müssten wir sie durch synthetische Ersatzstoffe ersetzen, von denen einige die schädlichen Toxine enthalten, an denen wir hart gearbeitet haben, um sicherzustellen, dass sie von unseren Inhaltsstoffen ausgeschlossen sind.

Alle unsere Düfte werden in 10-ml-Glasflaschen geliefert, die perfekt in unsere Iconic-Durchstechflasche passen. Zum Nachfüllen der Durchstechflasche einfach die Kappe entfernen und den Hals abschrauben. Pop in der Mine und schrauben Sie den Hals wieder auf, und voila! Du kannst loslegen.

Momentan stehen 7 wunderschöne Düfte zur Auswahl, die zusammen Teil unserer Kollektion Nr. 1 sind. Wir kreieren jedoch ständig neue Düfte und die nächste Kollektion wird sehr bald herauskommen!

Ja! Und sparen Sie dabei auch Geld! Wir bieten eine monatliche und zweimonatliche Mitgliedschaft an, bei der Sie wählen können, ob das Nachfüllpaket (mit 2 x 10 ml) Ihnen monatlich oder zweimonatlich für nur £ 20 zugesandt wird! Bitte beachten Sie, dass mindestens 6 Bestellungen erforderlich sind, bevor Sie Ihr Abonnement kündigen können. Danach können Sie jederzeit kündigen!

Wir verpacken jedes Collection Set und Starter Set völlig KOSTENLOS!

Wir pflanzen derzeit einen Baum für jedes verkaufte Sammlungs- und Starter-Set und pflanzen diese hauptsächlich in Südostasien. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit ONE TREE PLANTED. Eine Wohltätigkeitsorganisation, die weltweit Bäume pflanzt.

Die Standardlieferung beträgt 2-5 Werktage, wir bieten jedoch die nächste Lieferung an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Lieferinformationen.

Momentan sind unsere Iconic-Fläschchen in Roségold und Schwarz erhältlich. Wir haben auch neue Farben, die später in diesem Jahr erscheinen werden!

Sobald Sie 10 leere Duftflaschen gesammelt haben, können Sie diese gegen eine KOSTENLOSE Nachfüllbox Ihrer Wahl (enthält 2 x 10 ml) an uns zurücksenden. Wir bitten Sie, die Flaschen vorsichtig zurückzusenden und in eine alte Zeitung oder die Sammelbox zu wickeln, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt werden.

Wir reinigen, desinfizieren und verwenden sie alle wieder! Wir betreiben ein Wiederverwendungssystem mit geschlossenem Regelkreis, um maximale Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Die Flaschen werden in der Regel bis zu fünf Mal nachgefüllt, bevor wir sie dann recyceln.

Alle unsere Parfums sind Eau de Parfum und enthalten 20-25% Duftöl. Daher halten sie normalerweise zwischen 8 und 16 Stunden auf Ihrer Haut.

Wir beziehen ethisch und beziehen alle unsere Zutaten von nachhaltigen Farmen auf der ganzen Welt.